广州机场检验检疫局积极回应民声热线创新为民服务

发布时间：2020-03-09 11:38:46 阅读：次来源：足球厂家

广州机场出入境检验检疫局紧紧围绕党的群众路线教育实践活动，结合行风评议工作，针对群众路线在广东“民声热线”集中反映的问题，按照上级“对照检查不落一人、不漏一岗，对待问题不遮不掩、敢于亮丑，查实问题严肃对待，坚决整改”的要求，采取有力措施认真抓好整改工作，取得较好成效。

一、领导带头，改进工作作风

为进一步找准本单位存在问题，有效提升服务基层的能力和服务企业的水平，该局在走访白云机场口岸进出口企业、物流公司，广泛征询服务对象意见的基础上，研究出台局领导现场办公制度，要求局领导到基层一线现场办公每周不少于两次，主要工作内容除解掌握基层一线工作情况、检查指导基层一线业务工作外，还要现场听取群众意见建议，及时协调解决一线工作出现的问题和困难。这一制度以领导带头联系基层、联系群众为着力点，有效带动了该局整体工作作风的转变，推动政风行风的持续好转。

二、创新服务管理，再改革通关模式

该局针对空运货物价值高、速度快的特点以及业务快速增长与人员编制紧张的矛盾，围绕群众反映通关办理业务难的问题，积极开展检验检疫通关模式改革。一是在上级机关的支持下及时增加2014年公务员和事业人员招录指标，一次增录15人，同时通过调剂内部人员、实施一人双岗或一人多岗、延长工作时间等措施缓解业务量大与业务人手紧的矛盾。二是再造通关模式，针对不同货物需求，采取不同监管模式，提高通关效率；针对进出境空运货物通关时效要求高的特点，在报检环节实现了“提前报检和提前通关”，在查验环节实现了“现场集中查验和后续集中监管”，减少货物抵港后的滞留时间；针对广州白云国际机场全年无休工作模式和空港物流发展需求，设立报检“绿色通道”、查验、“特急通道”和现场“便民通道”，推动广州白云国际机场成为全年全天候无间断便利通关口岸。三是向国家质检总局申报筹建广州机场口岸鲜活货物快速检测国家重点实验室，目前已通过专家调研论证，建成后将大幅提高检测速度，从根本上解决检测周期长的问题。

三、完善制度，规范执法行为

为确保整改工作成效，该局以防范执法风险和“规范自由载量权”为工作重点强化廉政风险防控工作，从规范制度入手，不断建立完善长效机制。全面梳理从行政管理到业务管理的所有工作流程，清理各项业务审批制度，严格规定审批范围和审批程序，出台了、、等20多个管理办法和工作规范，完善了188项规章制度，切实提高该局服务世界航空枢纽、推动空港经济发展的制度保障能力。