信用卡中心人工客服测评-【资讯】

发布时间：2021-07-15 10:46:50 阅读：次来源：足球厂家

节后还款，除了分期和还款法方式的选择要要清楚之外。银行的客服也非常重要，像小编这样图简单省事的，一般有什么信用卡问题就直接问客服。打个电话就什么知道了，所以一个银行好的客服态度对小编来说是非常重要的。选取了几家常用银行的人工服务来作个对比，以无卡客户来说，看看哪些银行的人工服务能最快打进，服务最好？

工商银行

无卡客户直接拨打它的信用卡专线95588，按2选择人工服务→按2信用卡服务→1选择信用卡咨询，就转入了人工服务（用时2分钟）且客服人员也会非常耐心的回答各种问题，服务态度☆☆☆☆

农业银行

无卡客户需要拨打它的挂失专线，打通以后直接按4进入挂失专线，再按0选择人工服务，直接将想要问的问题提问给客服MM或客服GG就好了。耗时1分钟，服务态度☆☆☆☆☆。

中国银行

无卡客户拨打中国银行信用卡专线400-66-95566直接按0选择人工服务，它会先要求你输入卡号和身份证号，无卡客户没有就不用输入，稍等一会，会直接转入人工咨询的。耗时2分钟，服务态度☆☆☆☆

建设银行

无卡客户拨打建设银行信用卡专线400-820-0588，无卡客户直接按#，按0选择人工服务，按6再输入自己身份证件的末四位数字，以#号键结束，就会进入人工专线了。耗时3分钟，服务态度☆☆☆☆

交通银行

无卡客户拨打交通银行信用卡专线400-800-9888，按1选择中文服务，按#（信用卡服务）→按0（人工服务）→按1#→人工服务→5，才转接进入人工服务，如果嫌麻烦的卡友也可以直接拨打它的挂失专线，接通以后按1再按#再按1。耗时4分钟，服务态度☆☆☆

广发银行

广发银行客服电话95508的人工服务是一个隐藏的人工服务，它叫做更多服务，无论是有卡还是无卡客户，可能第一次打都需要耗费很久的时间才能找到。小编第一次拨打广发客服用了半个小时，服务态度☆☆

招商银行

拨打招商银行信用卡电话400-820-5555，无卡客户选择3#，按1选择信用申请及进度查询，按3选择申请信用卡，就转接进入了客服专员，耗时2分钟，服务态度☆☆☆☆

融360看法：以上银行的人工服务操作均为融360信用卡分析师亲身体验，故只代表个人观点，仅供参考。对于无卡客户而言，想要寻求人工服务，拨打电话过程是比较繁琐的。当然有个小技巧：想要快速进入人工专线，直接拨打银行的挂失专线，立马有客服专员提供咨询。

最后，介绍一些主流银行的信用卡客服电话