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上海金城品质服务两手抓彰显制冷设备行业领导地位制冷设备-【新闻】

发布时间:2021-05-28 15:39:33 阅读: 来源:足球厂家

上海金城品质服务两手抓 彰显制冷设备行业领导地位_制冷设备

Foodjx导读:作为行业的翘楚,上海金城制冷设备有限公司以 创造国际同步产品,奉献金城完美服务 的经营理念,率先通过ISO9001(2008版)国际质量体系认证,先后取得了50多项国家专利。 高保鲜、高节能、高品质 是该公司永恒的主题,下面,让我们一起走进金城,打开冷柜的安全之门一探究竟。 成立于1995年,总投资250万美金的上海金城制冷设备有限公司是一家台资企业,工厂占地面积16000平方米。2009年,总投资2000万美金第二工厂在昆山落成,占地面积40000平方米,主要生产烘焙、餐饮、宾馆、超市、便利店及食品加工等行业用制冷设备。产品包括蛋糕柜、三明治展示柜、沙拉吧、巧克力展示柜、冰淇淋柜、红酒柜、寿司柜、商用不锈钢冷柜、工作台冷柜、鲜花柜、风幕柜、岛柜、熟食柜、服务式专卖柜、后补式展示柜、组合式冷库、急速冷冻库、冷藏醒发箱等。 金城制冷设备有限公司一直致力于产品科技化、国际化,凭借雄厚的开发和制造力量,力求独特的产品设计,实现科学的制造管理体系。以可靠的产品质量及完善的售前售后服务,赢得了客户的信赖与支持。同时,为满足更多客户的更高要求,还代理了荷兰KOMA急速冷冻设备。以优质的产品及完美的服务,与新老客户成为永久和信赖的朋友。 为求做国内第一品牌 除了真诚的与客户对接,金城公司在自己研发、设计及生产一些标准产品以外,还进行非标订做。通过与客户的沟通,再依托于企业自身的生产工厂,使生产出来的设备从外观到功能上都十分新颖,这也让金城的产品覆盖面更加广泛,在承接的客户群体中,国际品牌连锁店所占比重较多,这不光是对金城制冷设备的信赖,同时,也体现出企业的综合实力。 事实上,设备做到最后就是一个口碑,由于产品的辐射面较广,金城制冷设备力求在维修的服务、响应时间上都能做到及时跟踪落实,目前,已在上海、北京、广州、深圳、福州、厦门、武汉、大连、西安、合肥、南京、杭州、无锡、重庆、成都、海口、南昌等地建立了100多家售后服务网点,逐步完善售后服务,多方面满足客户需求。 金城制冷设备有限公司始终秉持专业把一件事情做好,因为专业所以卓越的理念,一门心思搞冷冻。 从产品的差异化来讲,立足行业要细分市场,我们将这个行业延伸的比较长,在研发上我们也花了很大的成本,公司自身研发的产品获得了多项专利和国家的外观设计专利,比较重视产品的知识产权,这也是用产品说话的根本。 金城制冷设备有限公司总经理易明梅说。 以前买冷柜人们注重的是它的储存功能,而现在随着店面内在装修的需要,冷柜这样的大件物品也已经被列入了设计内容,不再是一成不变的存储工具,其功能性也在不断的放大。如此一来,不管是外形材质的选择,还是对它的温度、湿度、节能等都提出了更高的要求。前来金城制冷设备有限公司购买设备的客户,只需提供需求概念或者设想的描述,金城制冷设备便会将方案进行整合,出具图纸再给客户进行沟通确认,直至达到对方满意为止。这也打破了客户从企业产品中选择的常规,转变客户被动需求局面,从而改变一种消费习惯。 差异化是主导市场的核心 现在烘焙行业的竞争日益白热化,大部分经营者希望将自己的店面打造成烘焙百货店,不仅售卖传统的西点、蛋糕、三明治,还会加入饮料、冰淇淋、巧克力等,而针对这些产品的保存属性,也对冷柜功能提出了更高的要求。大部分客户希望买到一款多功能的制冷存储柜,借由冷柜的设计感将不同品类的产品都陈列于此,客户通常会把这些 创意问题 抛给金城,而作为国内数一数二的冷柜方案解决专家,金城巧妙的与客户衔接、沟通,让登门客户都能够满意而归,这是技术的考验也是实力的体现。 不仅局限于传统的温度,还有细节上的变化,但是都牵扯到方方面面,要把客户的需求展示成产品,还要经过反复的测试,作为专业的卖家,客户只是提供需求,但是我们处处都要站在自己的专业角度,为客户分析问题并提供解决方案,满足客户要求的前提下,再给出最合理的建议,有些客户对冷柜方面毕竟不是专业,他只能描述使用的目的,但他并不了解一个冷柜的构造,所以我们是会把他的想法整合到设备的构造当中,然后做成一个作品来交给客户。 易明梅说。 起初,金城制冷设备有限公司的定位主要是做中高端的市场,而能够主导市场、增强企业生命力的还是产品的差异化,是靠产品结构、营业模式去改变,从而使产品的生存空间更大,但随着客户需求的转变,大部分店面经营者更加舍得在设备上的投入,而金城制冷也对前来购买设备的客户一视同仁。正如金城制冷设备有限公司总经理易明梅所说,一款冷柜设备至少要有8年左右的使用寿命,性能的设计才是产品的核心竞争力,把质量放在首位,为客户负责。 事实上,制冷设备的门槛远高于人们看到的水准,精雕细琢的研发新产品,让专业与设计并存。在金城购买设备的客户拿易总的话来说就是,忠诚度很高,用了十几年后,设备本身就成为了企业的代言人,客户在使用中也已经得心应手,从而不会冒险的选择第二供应商,所以,对第一品牌的坚持是金城制冷的服务理念,也逐渐成为客户的一种习惯。

(来源:中国食品机械设备网整理)

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