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电子商务扩张不等于成长

发布时间:2020-06-29 21:22:18 阅读: 来源:足球厂家

与发达国家相比,我国网络购物的渗透率较低,网络购物的增长还远没有触顶,尤其是对中年人群,还有较大的渗透空间导报记者 刘翔 济南报道

2011年,“团购” 广告铺天盖地、一次次地冲击着我们的眼球,京东商城、凡客诚品等电商的迅速崛起,悄然间也正在改变着淘宝网一家独大的局面。蓬勃发展的互联网、尤其是电子商务行业,在2011年的整体表现究竟如何?

16日,由中国互联网络信息中心编制的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》(下称《报告》),为监视电子商务现状提供了一份清晰的答案。《报告》显示,2011年国内网络购物用户增长20.8%,用户总规模达到1.94亿人,网购使用率提升至37.8%;与2010年相比,网购用户增长率为20.8%。

团购同比增长550%

《报告》指出,我国网购正处于较快发展通道。

一方面,团购作为新型商务交易类应用实现了244.8%的用户高速增长。另一方面,在较多网络应用服务使用率下降的同时,商务类应用渗透率依然保持稳步提升态势,网络购物、网上支付、网上银行用户规模实现较快增长。

而团购,则是2011年最火爆的电子商务模式。

“忽如一夜春风来”,两年前还很陌生的“团购”概念,如今却已是深入人心。《报告》显示,2011年,我国团购用户规模达到6465万人,全年国内团购市场交易总额达110亿元,同比增长550%。

2011年,在团购行业的“井喷”中,拉手网、美团网、窝窝团和大众点评团4家网站全年销售额过10亿元,糯网、满座、F团和嘀嗒团位于第二梯队。在销售地域中,上海和北京以接近10亿元的年度销售额名列前两位。

“未来网络购物用户和市场增长空间十分巨大。”对于网购的未来发展趋势,《报告》也颇为看好:与发达国家相比,我国网络购物的渗透率较低,网络购物的增长还远没有触顶,尤其是对于将成为未来网民增长重要群体的中年人群,还有较大的渗透空间。

经济导报记者注意到,波士顿咨询公司近期的一份报告显示,目前中国电子商务市场已名列全球第二,并将在2015年成为世界第一,届时我国网络消费者数量将激增至3.29亿人。网络消费支出有望使中国电子商务市场的规模超过美国,达2万亿元人民币以上。

背后的“硬伤”

导报记者注意到,在电商风光无限、高歌猛进背后,一些“硬伤”也逐渐显现。

《报告》显示,2011年,国内团购网站数量一度超过5000家,但在去年第三季度风投资金链断裂和营收有限等问题爆发后,多家团购网站集中进入裁员、关停等的窘境。最终,2011年底,团购网站数量回落至3897家,一年来有超过1300家网站在行业洗牌中被无情淘汰。

扩张,显然难以等同于成长。与团购同样备受诟病的还有众多的电子商务网站。

以凡客诚品为例。迅速扩大的规模为其带来了人力成本的居高不下。数据显示,凡客现拥有配送人员3000人,仓储人员3000人,客服人员1200人,其他部门人员2000人。这些急剧膨胀的成本导致其在目前30%综合毛利率的情况下依然无法摆脱亏损。

在本月15日凡客诚品的年会上,其CEO 陈年公开“认错”。在凡客去年传出巨亏的背景下,陈年将遇到的挫折归因为管理层“头脑发热、决策失误”。

“头脑发热”,似乎也是当下众多电商的写照。但愿,凡客诚品的“亡羊补牢”,来得并不晚。

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